Готов ли народ принять цифровой рубль?

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил на своём сайте результаты мониторингового опроса об отношении россиян к массовому внедрению цифрового рубля.

«Совсем скоро, в 2025 г., в России планируется массовый запуск цифрового рубля — третьей формы национальной валюты в дополнение к существующим наличным и безналичным денежным средствам, - отмечается в пресс-релизе опроса ВЦИОМ. - Прошлым летом ВЦИОМ публиковал первые общественные оценки этого решения. Как показали результаты свежего опроса, за последний год в уровне информированности и желании "протестировать" новинку мало что изменилось. По мере приближения 2025 г. желающих узнать нюансы пользования цифровым рублем больше не становится.

Согласно полученным данным, о полномасштабном внедрении цифрового рубля с 2025 г. в той или иной степени известно 68% россиян (2023 г. — 70%), в большинстве своем речь идет о тех, кто слышал эту новость, но в подробности не вдавался, — таких среди наших сограждан насчитывается около половины (52%). Фокусированным знанием обладают еще 16%, или каждый шестой; мужчины — вдвое чаще, чем женщины (22% vs. 11%). Впервые во время самого опроса узнали о введении еще одной разновидности рубля треть наших респондентов (32%).

Максимальный уровень осведомленности зафиксирован в городах — лидерах по уровню цифровизации — Москве и Санкт-Петербурге (85%). При этом около четверти жителей обеих столиц обладают фокусированным знанием о появлении новой формы денег в стране (24% vs. 12-19% в других населенных пунктах).

Чем старше россияне, тем выше уровень общей информированности. Так, среди молодежи 18-24 лет о полномасштабном внедрении цифрового рубля в той или иной степени известно каждому второму (50%), среди 35-44-летних — 67%, тогда как в самой старшей возрастной группе 60+ лет показатель достигает 77%. Такая же закономерность наблюдается и в случае с образованием: чем оно выше, тем чаще опрошенные что-либо знают о новой цифровой валюте. Уровень фокусированной информированности у россиян с высшим образованием втрое выше в сравнении с теми, кто ограничился получением школьного аттестата / диплома ПТУ (20% vs. 7%), тогда как общий уровень осведомленности в этих группах составляет 78% и 54% соответственно».

«Новой разновидностью национальной валюты хотели бы воспользоваться трое из десяти наших сограждан (31%, 2023 г. — 30%), в том числе только 9% заявили об этом с полной уверенностью, - отметили авторы исследования. - Более чем у половины опрошенных интерес к этому отсутствует (59%, 2023 г. — 58%), еще 10% затруднились с ответом на вопрос.

Потенциальными пользователями цифрового рубля можно считать мужчин (39% vs. 24% женщин), россиян с хорошим материальным положением (40%) и горожан (38-30% vs. 24% жителей сёл). Доля желающих протестировать новинку также выше среди тех, кому не составит труда разобраться с цифровым рублем, — более технически подкованной молодежи 18-24 лет (59%) и активным пользователям интернета (40%). При этом знание о новой форме национальной валюты скорее не отражается на практическом интересе к ней: в группе информированных желание протестировать цифровой рубль озвучили 32%, в группе неинформированных ("впервые слышу об этом") — 28%».

«Рассуждать о сильных и слабых сторонах новой цифровой валюты россияне пока не готовы. Назвать преимущества цифрового рубля по сравнению с традиционными формами денег (наличными и безналичными) смогли только 17% россиян, еще 52% затруднились с ответом, а 31% вовсе сказали, что они отсутствуют. Чуть лучше обстоит ситуация с недостатками: 33% смогли дать содержательный ответ, затруднились назвать слабые стороны цифрового рубля 61%, тогда как 6% их не видят ("нет недостатков").

О слабом понимании специфики функционирования новой разновидности денег свидетельствует не только низкая доля содержательных ответов, но и противоречивость аргументов в пользу и против цифрового рубля. Например, его преимуществом в сравнении с традиционными формами денежных средств россияне считают безопасность (4%), тогда как в недостатках лидирует противоположный ответ — возможность взлома / кражи / рост мошенничества (10%). То же касается и доступности — в преимуществах звучит вариант "удобство / легкость использования" (4%), в недостатках — "не всем доступно / люди старшего поколения не смогут пользоваться" (2%). Вариант "контроль" (с разной коннотацией) вовсе фигурирует как в достоинствах, так и в недостатках цифрового рубля (4% и 5% соответственно)».

Эксперт ВЦИОМ Ксения Таракановская, комментируя результаты опроса, отметила, что «как правило, чтобы инновация получила распространение, необходимо пройти так называемый рубеж "точки перехода". На данный момент мы можем зафиксировать потенциальную готовность к принятию третьей формы рубля (набирается достаточная доля деклараций об интересе к его использованию, чтобы в будущем быть принятым россиянами). При этом любопытно, что знание россиян о цифровом рубле за год никак не изменилось, более того, значительно уступает осведомленности о криптовалюте. Сейчас информационная кампания о цифровой валюте Центрального банка, ее особенностях и отличиях от криптовалют слабо проявлена, нет рефлексии со стороны населения о преимуществах и недостатках цифрового рубля. А, как известно, слабая информированность – отличная среда для распространения стереотипов и мифов, поэтому подходит самое время, чтобы цифровому рублю начать заявлять о себе громче».