Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил на своём сайте результаты опроса россиян, посвященного восприятию биометрии.
«Биометрия, или система распознавания людей по уникальным физическим и поведенческим признакам, постепенно становится все более привычным явлением. Открыть вклад голосом, пройти паспортный контроль по отпечатку пальца, оплатить проезд с помощью Face Pay — лишь малая часть предсказаний фантастов, воплотившихся в жизнь благодаря искусственному интеллекту. На сегодняшний день с понятием "биометрия", по собственным оценкам, знакомы более половины россиян (55%). Среди тех, кто сталкивался с предложением сдать биометрические данные, показатель достигает 76%, что почти вдвое больше, чем среди россиян без соответствующего опыта (40%). Под этим термином информированные россияне понимают в первую очередь уникальные физические признаки человека (58% в группе осведомленных). В частности, речь идет о биометрических данных в целом (35%), отпечатках пальцев (17%), внешности (9%) и сетчатке глаза (7%). О том, что биометрия представляет собой систему распознавания человека, известно каждому третьему (31%), в том числе в единичных случаях упоминаются конкретные способы идентификации — распознавание голоса (3%) и анализ ДНК (2%). Чаще других верное определение биометрии ("система идентификации личности") давала молодежь: 18-24 лет — 41%, 25-34 лет — 36%», - говорится в пресс-релизе исследования ВЦИОМ.
Типичный россиянин, знакомый с понятием «биометрия», — мужчина (59% vs. 52% женщин), 25-59 лет (25-34 лет — 66%, 35-44 лет — 64%, 45-59 лет — 60%), с высшим или неоконченным высшим образованием (73%), проживающий в одной из столиц (77%) или городе-миллионнике (73%) и пользующийся интернетом ежедневно (64%).
Не имеют представления о биометрии 39% россиян. Чаще о ней ничего неизвестно женщинам (43%), старшему поколению 60+ лет (54%), гражданам с неполным средним образованием (70%), жителям сел (58%) и активным телезрителям (68%).
«Использование биометрических данных не ограничивается банковским сектором — помимо отделений банков их можно сдать через специальное мобильное приложение. И хотя некоторые эксперты отмечают, что в скором времени на смену бумажных паспортов придут биометрические данные, говорить о широком распространении последних пока не приходится. Согласно результатам опроса, с предложением сдать биометрию в общей сложности сталкивались 42% россиян, в том числе 29% соглашались на сбор и обработку таких данных, не соглашались — 13%.
Социально-демографический портрет подкованных в вопросе биометрии и сдававших ее весьма схож. Опытом сдачи биометрических данных чаще обладают мужчины, нежели женщины (35% vs. 24% соответственно), россияне среднего возраста 25-59 лет (от 33% до 36%), высокообразованные граждане (38%), москвичи/петербуржцы (50%) и регулярные интернет-пользователи (33%).
Никогда не поступало предложения сдать биометрические данные 56% россиян. Показатель выше среди активных телезрителей (83%), жителей сельской местности (68%) и Северо-Кавказского федерального округа (71%)», - отмечается в исследовании.
«Нынешний охват биометрическими сервисами может быть обусловлен не только слабой информированностью граждан о процедуре сбора данных и их возможностях, но и существующими предубеждениями на этот счет. Результаты опроса показывают, что среди россиян преобладает нейтрально-отрицательное отношение к сдаче биометрических данных: 34% относятся к ней безразлично (среди молодежи 18-24 лет — 46%), 32% — негативно. Анализ ответов тех, кто воспринимает данную практику негативно, позволил выделить следующие четыре группы аргументов против сдачи биометрии:
Вторжение в частную жизнь (в том числе "сбор личных данных / нарушение прав и свобод человека" — 25%, "контроль / слежка за человеком" — 7%, "государство использует против людей / цифровой концлагерь" — 4%).
Нежелание и дефицит доверия ("плохо хранят данные / возможны утечки" — 11%, "не доверяю / не хочу / не нравится" — 11%, "возможны злоупотребления" — 8%, "могут попасть к мошенникам" — 6%, "небезопасно" — 3%).
Отсутствие нужды ("нет смысла / не вижу необходимости / незачем" — 11%).
Недостаточная информированность (непонятно / непривычно / не понимаю, для чего это делается» — 5%).
Положительное отношение к сдаче биометрии декларируют 27% россиян. По мнению ее сторонников, эта процедура обладает для пользователей такими преимуществами, как:
Безопасность ("борьба с мошенничеством / помощь в поимке преступников" — 24%, "повышение уровня безопасности" — 8%, "защита данных" — 6%).
Прозрачность ("идентификация человека" — 15%, "легче найти человека" — 11%, "больше информации о человеке" — 5%, "честному человеку нечего скрывать" — 3%).
Простота ("удобно / проще пользоваться различными сервисами" — 19%, "упрощает систему опознания людей" — 5%, "сокращение бюрократизации" — 2%).
Прогресс ("за этим будущее / развитие человечества" — 4%).
Порядок ("повышение уровня контроля за людьми / дисциплина" — 4%, "контроль за людьми, пересекающими границу" — 2%).
Еще 7% просто выразили поддержку без обоснования причин (в группе декларирующих положительное отношение)», - заключили авторы исследования.
Генеральный директор Центра Биометрических Технологий (оператор ГИС «Единая биометрическая система») Владислав Поволоцкий, анализируя результаты исследования, отметил, что «сейчас государство усиливает безопасность персональных данных россиян. Особенно это важно для биометрии. Хранение биометрии в Единой государственной биометрической системе решает серьезные проблемы персданных – дублирование и бесконтрольное распространение без согласия владельца. Раньше для получения услуг каждый раз приходилось сдавать биометрию в разные системы. С новым подходом зарегистрировать данные нужно один раз. После этого откроется доступ ко всем услугам по биометрии. А у граждан появится "единое окно" на Госуслугах, где можно управлять всеми согласиями на обработку биометрических данных.
Ещё один важный принцип нового подхода – добровольность. Никто не вправе заставить человека сдать биометрию, а также собирать её без ведома и письменного согласия. Единая биометрическая система работает, соблюдая все эти нормы».
Напомним, что Святейший Патриарх Кирилл подчёркивал, что Церковь выступает за фундаментальное право граждан отказываться от биометрической идентификации.
«Приветствуя развитие информационных технологий и появляющиеся в связи с этим новые возможности, Церковь всегда призывала помнить и о рисках, которые они неизбежно с собой несут», — отметил Святейший Патриарх Кирилл и напомнил, что в документе «Позиция Церкви в связи с развитием технологий учета и обработки персональных данных», принятом Архиерейским Собором Русской Православной Церкви 4 февраля 2013 года, говорится, что проблемы, связанные с электронной идентификацией личности, учетом и обработкой персональных данных, продолжают накапливаться и усложняться».
В «Послании Священного Синода Русской Православной Церкви епископату, клиру, монашествующим и мирянам в связи с нашедшим в этом году вредоносным поветрием» от 25 августа 2020 года подчеркивается, что «использование цифровых идентификаторов, автоматизированное принятие решений, могущих повлечь поражение людей и целых сообществ в правах, широкий сбор личных данных, в том числе сведений о здоровье, а также обработка этих данных — все это требует контроля со стороны общества, в том числе со стороны Церкви как общественного института».
Вместе с тем, по словам Святейшего Патриарха, «с учетом фактически бесконтрольного на протяжении ряда лет сбора биометрических данных коммерческими организациями сама необходимость государственного регулирования данной сферы представляется обоснованной».
Синодальными учреждениями проводились предварительные консультации с Министерством цифрового развития России, а также с Комитетом Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи. В результате конструктивных переговоров были учтены некоторые предложенные церковной стороной поправки, другие находятся в процессе обсуждения.
«Церковь солидарна с теми экспертами, которые утверждают, что любая база данных хранения личной информации, в том числе биометрической, не может быть полностью защищена от утечек. Базы данных в России и за рубежом периодически взламываются злоумышленниками. Риски утечек биометрической информации являются не в полной мере изученными в силу новизны технологии, — отметил Святейший Патриарх Кирилл. — По этим и другим причинам Церковь выступает за фундаментальное безусловное право граждан отказываться от биометрической идентификации с абсолютными гарантиями недискриминации в случае такового выбора. К сожалению, уже сегодня можно наблюдать практики, имеющие негативные признаки. Ради сохранения мира и согласия в обществе необходимо исключить любые материальные преференции для тех, кто использует биометрическую идентификацию».
«В мой адрес поступают многочисленные обращения обеспокоенных этими вопросами людей. Несмотря на остроту вопроса и необходимость формирования взвешенного подхода к регулированию биометрических данных, общественных слушаний не проводилось. Наиболее заметную обеспокоенность выражает родительское сообщество, что обосновывает нашу позицию о полном запрете сбора биометрических данных детей», — заявил Предстоятель Русской Православной Церкви.
2.
1.