Старший научный сотрудник Академии социального управления (Москва), Федерального института развития образования РАНХиГС, филолог, преподаватель, психолог. В сфере образования - с 1984 года.
После окончания филологического факультета Горьковского государственного университета в течение десяти лет преподавала литературу в школе.
С 1991 по 2004 год работает в Московском областном центре профессиональной ориентации молодежи Министерства труда и социального развития РФ, последние пять лет в должности директора. Занимается проблемами профессионального и личностного самоопределения, профдиагностикой и оценкой профессиональной компетенции, разрабатывает обучающие программы и успешно адаптирует традиционные методики к новым задачам и условиям, консультирует старшеклассников по вопросам выбора профессии, обучает психологов и классных руководителей формам и методам профессиональной ориентации.
С 2007 года - старший научный сотрудник Центра практической психологии образования Академии социального управления (Москва). Сфера интересов прежняя, но задача выбора профессии рассматривается не как цель, а как средство достижения целей, лежащих в иной плоскости. В центре внимания - создание условий для развития у детей и подростков не столько интеллектуальных способностей, сколько способности различать добро и зло и совершать нравственный выбор, поиск эффективных средств психолого-педагогической помощи подросткам в выборе профессии.
Автор статей по вопросам профессионально и личностного самоопределения и рецензий, в которых разоблачаются попытки внедрения в психологию образования оккультного мировоззрения.
Автор методик «Психологический портрет учителя», «Матрица выбора профессии», «Профиль», «Эрудит»; книг «Я и моя профессия» (2000), «Секреты выбора профессии» (2001), «Скорая помощь в выборе профессии» (2002), «Искусственный отбор» (2003), «Отбор в профильные классы» (2005), «Путеводитель выпускника» (2005), «Психология и выбор профессии» (2006); видеокурса для подростков «Время выбирать профессию» (2007), системы классных часов «Уроки самоопределения» для 5-9 классов, электронного учебника «Профессия и карьера», набора интерактивных компьютерных программ диагностики профессиональных интересов и склонностей «Светофор» (2008).