Похитители проникли в квартиру на первом этаже через окно. Из квартиры пропали медали и письма Жени. Также в списке пропаж оказались памятные подарки и именные вещи, подаренные Родионовой Патриархом Алексием, представителями власти и видными деятелями Церкви.
По счастливой случайности остался на месте нательный крестик, который воин Евгений отказался снять взамен на обещание чеченских боевиков дать ему свободу. Воров привлекла красивая коробочка, в которой лежала святыня. Но, открыв ее, они ничего не обнаружили: крестик затерялся под подкладкой. Любовь Родионова надеется, что ей вернут хотя бы личные вещи сына.

