В телеграмме, адресованной В.В.Якушеву, Патриарх пишет, в частности, что «в эти скорбные минуты долг каждого находящегося рядом с теми, кого коснулась эта трагедия, — проявить милосердие и сострадание к понесшим горькую утрату, поддержать борющихся за жизнь выживших людей».
Его Святейшество выразил уверенность, что власти региона окажут всем пострадавшим необходимую помощь, а также высказал надежду, что расследование причин катастрофы позволит избежать подобных трагедий в будущем.
В послании архиепископу Тобольскому и Тюменскому Димитрию Предстоятель РПЦ попросил заверить в его поддержке и передать благословение пострадавшим и врачам, исполняющим свой профессиональный долг. Патриарх Кирилл также призвал клириков и мирян епархии оказать поддержку претерпевающим муки, разделить с родными скорбь утраты по погибшим. «Милосердный Господь да укрепит всех нас в постигшем испытании», - заключил Патриарх.