Как отмечает эксперт, «в 2012 наша власть наконец обнаружила, что Рунет оккупирован чуждыми политическими и идеологическими силами. И это обстоятельство влияет на все вокруг. Понятно, что никакая власть не может полноценно править на оккупированной территории, поэтому власть встряхнулась. Но у этих "чужих" большой опыт, они давно работают, успешно обкатали технологии информационных войн – в Сербии, в Грузии, на Украине, в Египте, Ливии, в Тунисе – и везде выиграли. Российской власти противостоит игрок мирового уровня, гроссмейстер. При этом у него в руках большинство интернет-технологий (браузеры, поисковики, социальные сети, операционные системы)».
В связи с этим, пишет И.Ашманов, для сохранения информационного суверенитета нужно что-то делать, однако «быстро развить собственный Интернет, операционку и прочее – нереально». «Суверенный инструмент государства – это закон. И наше государство взялось за этот инструмент. Летом 2012 были приняты законы о защите детей, о реестре плохих сайтов (педофилия, суицид, детское порно, наркотики). Готовятся другие законы "про Интернет". Началось блокирование сайтов и страниц. Было много, очень много шума о том, что это цензура, наступление и все такое».
Однако, считает эксперт, «на самом деле это – пока не цензура. Пока это действительно защита детей». Но возникает вопрос: не будет ли в ходе реализации закона о защите детей создана техническая и организационная инфраструктура для блокирования нежелательного политического контента? «Ответ очень простой: да, такая инфраструктура есть в большинстве государств, будет она создана и у нас; при этом она будет создана в любом случае, независимо от закона о защите детей», - уверен И.Ашманов.
По оценке И.Ашманова, ожидается изменение ландшафта в соцмедиа. Так, по его мнению, «если в ЖЖ все останется с руководством, целями и владельцами, как было в 2012 – ЖЖ не переживет 2013 год». Тем временем, продолжает он, «блицкриг Фейсбука в Рунете окончательно провалился, количество активных пользователей ФБ стабилизируется на уровне нескольких миллионов, стало ясно, что стомиллионный ВКонтакте ему не одолеть. ВКонтакте удобнее, роднее, а кроме того, как дословно говорят студенты: зачем Фейсбук, если в ВК мы "можем смотреть видео и слушать музыку беспалевно". Более того, появилась модная тенденция и среди сетевой интеллигенции – демонстративно переходить во ВКонтакте, громко заявляя об этом. Ожили Одноклассники и снова начали набирать аудиторию. Яндекс и Mail.ru также укрепили свое лидерство как самые популярные порталы Рунета. Твиттер также стабилизировался на отметке примерно в 2 миллиона активных пользователей в месяц». Таким образом, констатирует эксперт, «социальные сети и порталы Рунета в 2012 отстояли свое пространство от иноземцев».
И.Ашманов также отмечает, что ведущие поисковики в 2012 ввели персонализацию результатов поиска. «Это означает, - пишет он, - что результаты поиска по одному и тому же запросу теперь будут разными для всех пользователей, в зависимости от их поискового поведения и оценки их интересов поисковиком. Алгоритм анализа интересов и настройки результатов, конечно, не раскрывается. Ведущие социальные сети, в первую очередь Фейсбук, также значительно усилили персонализацию лент сообщений для своих пользователей, подбирая для них "самое интересное", также с помощью секретных алгоритмов».
Но хотя эти изменения вроде бы направлены на повышение удобства для пользователя, они на самом деле, считает эксперт, «вызовут дальнейшее отчуждение людей сети, их замыкание в своих узких тематических нишах, семантических квартирках, кельях: по сути, станет легко не видеть ничего, что тебе не нравится или кажется неинтересным, а значит, шансов узнать новое и изменить свою точку зрения будет все меньше. А это процесс усиливающийся, с положительной обратной связью, приводящий к "закапсулированию" сознания».
Другой проблемой, считает И.Ашманов, стало то, что в 2012 Рунет захлестнула эпидемия «клипового мышления»: «внимание пользователя стало фрагментарно, неустойчиво, средний пользователь не удерживает фокус внимания, не может воспринимать длинные тексты. Никто не смотрит длинных роликов, контент должен быть мелко гранулированным, легкоусвояемым, читаться наискось, состоять из привычных образов, мемов и архетипов. При этом память среднего интернетчика окончательно стала короткоживущей, никто не помнит даже того, что было в прошлом месяце, не говоря уж о прошлом годе».
«Раньше основной дискуссионной политической площадкой Рунета был Живой Журнал, уникальное, чисто российское явление. Это было и место дискуссий, и хранилище довольно длинных и продуманных текстов. Там можно было читать и обсуждать даже то, что было написано в 2003 году. Сейчас же политическая тусовка Рунета в значительной мере перебежала из ЖЖ в "Фейсбук" (в силу моды, технических проблем и стагнации в ЖЖ и т.п.). А Фейсбук не только не поощряет написание длинных текстов и комментариев, не только сам автоматически решает за пользователей, кого им читать, а кого нет, он еще и практически без памяти, там весь контент быстро тонет, уходит за край экрана и не находится поиском. Время жизни сообщения в социальных сетях (когда оно получает все комментарии, лайки, прочее внимание) – несколько часов. Недельной давности сообщение найти трудно, месячной – практически невозможно, и оно никому не интересно. То же самое – в "Твиттере", только в еще более выраженной форме», - пишет И.Ашманов.
В итоге, отмечает эксперт, «короткая память во всех смыслах стала своего рода трендом года. Что и показывают нынешние интернет-баталии, каждая из которых как будто начинается с нуля. Никто не помнит, что все это уже обсуждали, испытывали, опробовали - и ничего хорошего не вышло. Это как сейчас в Сирии ищут химическое оружие, а публика уже и забыла, как в свое время искали в Ираке ядерное оружие. Клиповое восприятие и короткая память публики позволяет повторять старые пропагандистские схемы: раз прием когда-то сработал, сработает и сейчас». Но все это относится к Рунету, отмечает Ашманов, «в глобальном Интернете, возможно, аналогичные изменения произошли еще раньше».
Кроме того, в Рунете «окончательно сложилась инфраструктура "отмывки" новостей и снятия ответственности со СМИ»: «Рунет весь год занимался генерацией информационных поводов для СМИ. Например, наваливаемся, выводим некое сообщение в тренды русского "Твиттера" - и вот это уже информационный повод для СМИ, ну как же - тренд Твиттера! Вброс в социальных сетях будет чего-то стоить лишь после того, как произойдет его отмывка в СМИ. Почему я называю информационный вброс отмывкой? Потому что СМИ с себя снимают ответственность после ссылки на сеть. Раньше СМИ были хоть как-то раньше ответственны за то, что они писали. А сейчас все можно, потому что можно сказать: ну вот же в Интернете сказали… "Как сообщают в Интернете" можно услышать и на центральных каналах ТВ. Таким образом, журналисты окончательно сняли с себя ответственность за сообщаемые читателю сведения».
Появление гигантского числа текстовых роботов – тоже итог года, считает аналитик. «Например, в русском сегменте Твиттера – до 4-5 млн. сообщений в день. Из них 2,5-3 млн. - откровенный спам, который генерируют всего 50-100 тыс. аккаунтов. И большинство из них – боты, скрипты. Пример: вдруг возникает огромный всплеск, несколько десятков тысяч сообщений за полдня такого вида: "я прошел такой-то уровень в такой-то игре". Собственно, сама игра этому помогает: генерирует сообщения через аккаунты пользователей в социальных сетях. И хотя это не спам в чистом виде, но он загаживает инфопространство. Или, например, утром 26 октября всего за 3-4 часа было создано больше 250 000 сообщений с тегом "#Олимпиадынебудет" и автоматически сгенерированным текстом (всего сотня-две вариантов типа: "все украли", "как же стыдно перед иностранцами"), в этом участвовали примерно 20 тысяч аккаунтов. Тег попал в тренды Твиттера, а через полдня все закончилось. Зачем – неизвестно, возможно отчитывались за пропагандистский бюджет, а может быть, в это время в Сочи происходило какое-то важное совещание. А из оставшихся 1,5-2 млн. сообщений 20-30% процентов тоже спам, но более мелкий, россыпью (наши системы, которые мониторят Рунет, не всегда его видят, он более размазан, нужно смотреть глазами). В итоге: содержательных сообщений в "Твиттере", да и часто в "Фейсбуке" - 1-2%. Даже перепост с комментарием, то есть сообщения по схеме "скопировал и прокомментировал" - редкость. Почти никто не комментирует. Все инфопространство заполняет тупой перепост, лайки и пр.» - констатирует эксперт.
«Эту эпидемию я бы назвал даже не итогом, а событием года, - пишет Игорь Ашманов. – Когда мы, мониторя Рунет, это поняли - это было для нас шоком. Оригинального контента и реального общения практически нет, происходит тривиальная трансляция. Но все читают. Почему? Дело в том, что сеть, как и традиционные СМИ – увеличительная линза, средство усиления, там даже самый маленький сигнал, правильно поданный, усиливается на многие порядки. И поэтому можно малыми средствами добиваться многого».
Грустным трендом года эксперт назвал следующее явление: «теперь в Интернете все можно». «Многие в прошлом году перессорились на политической почве, в интернет-обществе возник огромный раскол, - отмечает Ашманов. - Градус ненависти повысился кардинально. В том числе к людям, с которыми много лет мирно общались. Эмоции зашкаливают, люди друг друга перестали слышать, в общении легко переходят на ругань, оскорбления и быстро привыкают к такой манере общения… Многие находят этому стандартное оправдание: да в сети всегда так, это Интернет, мальчик, тут могут и послать, и т.п. Как будто оскорбление перестает быть оскорблением, если оно написано в Фейсбуке, а не сказано голосом. При этом и в публичном поле, в СМИ, произошло нагнетание ненависти и падение моральных барьеров, сбрасывание всех масок. Деловые и информирующие СМИ, которые раньше хотя бы соблюдали видимость объективности, сейчас перестали стесняться и окончательно заняли одну из политических сторон (в основном, конечно, либеральную). Сейчас журналист, в том числе интернет-журналист – это яростный политический боец, а вовсе не трезвый наблюдатель. И ему не стыдно за потерю профессиональной невинности. Уже не стыдно журналисту делового издания быть активным участником митингов, драться с ненавистными омоновцами, входить в партии и политические структуры, не стыдно распространять в своем якобы нейтральном СМИ чистую пропаганду. Не стыдно солидным изданиям раздавать массово своим соратникам "пресс-корочки" для "отмазывания" на митингах и т.п. В общем, раскол, ненависть, отбрасывание ответственности, снятие масок и окончательная потеря стыда – это тоже, увы, итог 2012 года. И Рунет активно поучаствовал в этом».
В итоге, у людей государственнического мировоззрения сложилось ощущение, что власть в Интернете проигрывает, «что в общем-то – правда». Поэтому в 2012-м сформировалось интернет-ополчение: «эти люди считают своим долгом бороться в интернете с либералами. "Государственники" сплотились партизанским образом, постепенно, в основном за время прошлогодних протестов и митингов. Причем по всей России, без призыва и помощи власти: это "движение снизу", и достаточно сильное. Я за ними наблюдал: образовывались как капли, постепенно сливались во все большие отряды. Надо помнить, что к этому времени уже была давно создана мощная армия интернет-бойцов со стороны либерального лагеря. Им долгое время никто не противостоял. Или почти никто. Были некие структуры Суркова, т.н. боты нашистов, но, на мой взгляд, это больше были страшные слухи от противоположной стороны. А если и были, то они свою задачу не выполняли, поскольку ботами (или дешевыми биороботами) с живыми людьми бороться нельзя, плохо получается. Да, в общем, с осени 2011 года было видно, как они выполняли свою задачу: Рунет был по сути оккупирован либеральной пропагандой. В 2012 году в сети не только возникли оппоненты, но и начались настоящие бои».
Высказывая прогноз относительно того, какие тенденции возобладают в сети в 2013 году, И.Ашманов отметил: «В новом году проникновение государства в Интернет будет продолжаться. Продолжится и законодательная борьба за влияние на Рунет. В Думу будут внесены законопроекты о спаме, об Интернете в целом. Будет строиться государственно-частная инфраструктура фильтрации. Мы увидим первые громкие судебные процессы о блокировании сайтов, а также об ответственности за "интернет-базар"».
Кроме того, считает эксперт, будет усиливаться и политизация Рунета: «Казалось бы, куда уже? Однако роль сети растет – значит, попытки воспользоваться ею будут только усиливаться. Технологии вбросов и распространения информации тоже не стоят на месте. Мы увидим окончательное размытие границы между текстовыми роботами и роботизированными людьми. Рунет превратится в непрерывно громыхающее поле политической битвы, где в основном будут биться между собой роботы и немного – роболюди. Частота возникновения новых тем, бешеных эпидемий обсуждения и полного забывания увеличится еще в разы, от сегодняшнего цикла в пару недель до периода в 3-4 дня».
Кроме того, в 2013-2014 годах произойдет слияние Интернета и телевидения, считает И.Ашманов. «Причем, возможно, не на компьютере, как многие думали, а на телевизоре, - отмечает эксперт. - Многие модели телевизоров уже не менее мощные, чем компьютеры, они подключены к сети, позволяют выходить на "Youtube", скачивать музыку и фильмы с торрентов. На рынке появится технология "второго экрана": скачиваешь рекомендательное приложение на свой планшет и управляешь с его экрана телевизором или выбираешь передачу в реальном времени. В 2013-м предложат новые услуги: смотреть, скажем, спортивную передачу и тут же ее обсуждать на сайте телеканала, в приложении на "умном" телевизоре, на специальных интернет-площадках для телевизионного интерактива. Многим пользователям окажется достаточно умного ТВ, они перестанут быть или уже не станут пользователями персонального компьютера».
Также ожидается и мобилизация Сети: «В 2013 году с мобильных устройств в Интернет будет выходить больше половины пользователей. Многие новые мобильные пользователи в ближайшие 2-3 года могут уже пропустить стадию обзаведения настольным компьютером, потому что планшет и смартфон покроют все их интернет-потребности. Возникнут совершенно новые сервисы и социальные сети, изначально живущие на мобильном гаджете и не имеющие Интернета в своей основе».