Все желающие помочь могут связаться с координатором по телефону 8909-928-9507. Синодальный отдел работает с 9 до 21. Адрес: улица Николоямская, дом 57, строение 7 (м. Римская). Телефон горячей линии: 542-0000.
Отдел напоминает, что сбор вещей в настоящее время приостановлен. К 24 августа Синодальный отдел отправил более 260 машин с гуманитарной помощью пострадавшим от пожаров. На счета Синодального отдела перечислено более 46 миллионов рублей, более 53 тысяч долларов и 6200 евро. Из этих средств уже потрачено более 4 миллионов 800 тысяч рублей на нужды погорельцев. Подробные отчеты о сборе и расходовании средств постоянно публикуются на официальном сайте Отдела.
Реквизиты счета для перечисления пожертвований пострадавшим также находятся на сайте Синодального отдела.