По словам Псаки, Виктория Нуланд «связалась со своими коллегами в ЕС и, конечно же, принесла свои извинения за упомянутый комментарий». Чтобы сгладить впечатление от этой ситуации, спикер Госдепа заявила, что ссылка на запись якобы появилась впервые в Twitter Дмитрия Лоскутова — помощника вице-премьера РФ Дмитрия Рогозина.

В телефонной беседе с послом США на Украине Джеффри Пайатом помощник госсекретаря Виктория Нуланд обсуждала, кого из украинских оппозиционеров следует назначить в новое правительство Украины. Нуланд, в частности, выступала против вхождения в правительство Виталия Кличко и поддерживала кандидатуру Арсения Яценюка на пост премьера страны. В этом же разговоре Нуланд нецензурно высказалась о Евросоюзе и выразила надежду, что ООН поможет Соединённым Штатам «проучить ЕС». Чиновники также обсуждали необходимость «склеить ситуацию» на Украине как можно быстрее, чтобы ею не воспользовалась Россия.